Tenho 67 anos, pago meu plano de saúde há mais de 20 anos e agora, com uma piora no meu estado de saúde, começaram a dificultar a renovação do contrato. Podem fazer isso por causa da idade? Antônio Ferreira, Copacabana. Segundo a advogada Melissa Areal Pires, especialista em Direito à Saúde, a legislação brasileira não … Continue lendo Na Mídia – Jornal O Dia – Reclamar Adianta – Planos de saúde não podem recusar idosos: prática é abusiva e ilegal!
Na mídia
Na mídia – Jornal O Dia – Reclamar Adianta – Plano de saúde pode limitar sessões de ABA para autistas?
Meu filho é autista e o plano de saúde se recusa a cobrir as sessões de ABA, alegando que já ultrapassamos o número de sessões anuais permitidas. Mas o tratamento é contínuo e não pode ser interrompido. Isso está certo? Silvia Regina, Madureira. A advogada Melissa Areal Pires, especialista em Direito à Saúde, esclarece que … Continue lendo Na mídia – Jornal O Dia – Reclamar Adianta – Plano de saúde pode limitar sessões de ABA para autistas?
Na Mídia – Jornal O Dia – Reclamar Adianta – Demora de plano em caso de urgência pode gerar indenização por dano moral
Fui diagnosticada com câncer de mama e meu plano de saúde está levando semanas para autorizar sessões de quimioterapia. Isso é permitido mesmo com laudo médico urgente? Denise Lopes, de Campo Grande. Segundo a advogada Melissa Areal Pires, especialista em Direito à Saúde, as Resoluções Normativas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) nº 566/22 … Continue lendo Na Mídia – Jornal O Dia – Reclamar Adianta – Demora de plano em caso de urgência pode gerar indenização por dano moral
Na Mídia – Jornal O Dia – Reclamar Adianta – Plano pode negar tratamento indicado por médico?
Sou diabético e meu plano de saúde se recusa a cobrir sensores de glicose contínua, dizendo que não está no rol da ANS. Mas meu médico afirmou que é essencial para o controle da minha saúde. O que posso fazer? Carlos Henrique, Ilha do Governador. O assunto é controvertido porque se trata de despesa domiciliar … Continue lendo Na Mídia – Jornal O Dia – Reclamar Adianta – Plano pode negar tratamento indicado por médico?
Instituto de Defesa do Consumidor – IDEC – Participação na Newsletter “Direito ao Ponto” – 13/5/2025
Na sua mais nova Newsletter para os associados, chamada "Direito ao Ponto", o IDEC contou com a minha participação na Seção "Boa Ideia", destacando a minha atuação semanal no Programa Reclamar Adianta, lado do Deputado Estadual do Rio de Janeiro, Átila Nunes, e a jornalista Renata Maia. Conheça a Newsletter "Direito ao Ponto", Edição n. … Continue lendo Instituto de Defesa do Consumidor – IDEC – Participação na Newsletter “Direito ao Ponto” – 13/5/2025
Na mídia – Jornal O Dia – Reclamar Adianta – Planos de saúde e descredenciamento: o que diz a lei? – 29/4/2025
Estou grávida e o plano de saúde se recusa a cobrir o parto no hospital onde faço meu pré-natal, alegando que a maternidade foi descredenciada. Quando a rede credenciada muda no meio do caminho, o consumidor pode ser prejudicado? Alice Silva, Recreio. Segundo Melissa Areal Pires, advogada especialista em Direito à Saúde, o Art. 17 … Continue lendo Na mídia – Jornal O Dia – Reclamar Adianta – Planos de saúde e descredenciamento: o que diz a lei? – 29/4/2025
Na mídia – Jornal O Globo – Coluna Economia/Defesa do Consumidor – Planos de saúde: número de ações na Justiça dobra em 3 anos e chega a 300 mil em 2024
O volume de ações judiciais de consumidores contra operadoras de planos de saúde encerrou 2024 com quase 300 mil novos casos. O patamar mais que dobrou em três anos e é o maior já registrado desde o início do monitoramento do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), em 2020. Para operadoras, a judicialização excessiva do setor pressiona custos, … Continue lendo Na mídia – Jornal O Globo – Coluna Economia/Defesa do Consumidor – Planos de saúde: número de ações na Justiça dobra em 3 anos e chega a 300 mil em 2024
Na mídia – Jornal O Dia – Há limitação de prazo para internação hospitalar? – 03/02/2025
Meu filho nasceu prematuro, e o hospital informou que ele precisaria de internação em UTI neonatal por tempo indeterminado. O plano de saúde quer limitar o período de cobertura a 15 dias. Essa restrição é legal? Como posso garantir o atendimento completo? Marcelo Portella, Bento Ribeiro. A advogada Melissa Areal Pires, especialista em Direito à … Continue lendo Na mídia – Jornal O Dia – Há limitação de prazo para internação hospitalar? – 03/02/2025
Na mídia – Jornal O Dia – Plano de saúde deve cobrir medicamentos fora do rol? – 23/12/2024
Tenho um plano de saúde há mais de 10 anos e fui diagnosticada com uma doença rara. O plano se recusa a cobrir o medicamento indicado pelo meu médico, alegando que ele é importado e não consta no rol da ANS. Eles podem negar a cobertura nesse caso? O que posso fazer para garantir o … Continue lendo Na mídia – Jornal O Dia – Plano de saúde deve cobrir medicamentos fora do rol? – 23/12/2024
Jornal O Dia – Na mídia – Reembolso de plano de saúde – 09/12/2024
Tenho um plano de saúde e usei a modalidade Livre Escolha. Realizei o pagamento do atendimento, conforme orientações do plano, mas até agora, mais de 60 dias depois, não recebi o reembolso. Qual é o prazo legal para que o plano de saúde efetue o reembolso de despesas médicas e o que posso fazer caso … Continue lendo Jornal O Dia – Na mídia – Reembolso de plano de saúde – 09/12/2024
Melissa Areal Pires 